1. Hur bokar jag?

Du kontaktar mig via telefon, mail eller formuläret på kontaktsidan.

2. Tar du både små och stora uppdrag?

Ja, jag hjälper både privatpersoner och företag med allt från mindre jobb till större projekt.

3. Vad kostar tjänsterna?

Jag arbetar med fasta priser för alla tjänster.

4. Vilka områden arbetar du i?

Jag utgår från Nyköping och tar uppdrag i närområdet beroende på uppdrag. 

5. Har du F-skatt?

Ja, självklart är även registrerad för moms. 

6. Hur snabbt kan du komma?

Jag försöker alltid erbjuda snabb hjälp. Tider varierar beroende på uppdrag och när jag har tid, men jag återkopplar direkt med förslag.

7. Arbetar du kvällar och helger?

Ja, jag arbetar kvällar och helger. Jag jobbar heltid dagtid och tar därför emot jobb enligt mina öppettider på kvällar och helger.

8. Tar du uppdrag åt företag?

Ja, jag arbetar både med privatpersoner och företag. Kontakta mig gärna så hittar vi säkert en bra lösning. 

9. Hur fungerar betalningen?

Jag erbjuder betalning med kort, Swish eller faktura. Privatpersoner har 10 dagars betalningsvillkor och företag har 30 dagar. Inga delbetalningsalternativ erbjuds för tillfället.

10. Vad händer om jag behöver avboka?

Det går bra att avboka eller ändra tid. Meddela mig helst så snart som möjligt. 

11. Kan jag få en offert innan jag bestämmer mig?

Självklart!  Beskriv vad du behöver hjälp med så återkommer jag inom kort med en tydlig offert.

12. Tar du med material och utrustning, eller behöver jag ordna något själv vid fönstertvätt?

Jag tar med all utrustning och allt material som behövs. Du behöver inte ordna något själv.

13. Tar du emot alla typer av cyklar?

Jag arbetar främst med gravel, landsvägs och tempocyklar. 

För närvarande tar jag tyvärr inte emot övriga cyklar, men planen är att implementera det framöver. 

14. Behöver jag beskriva problemet innan jag lämnar in cykeln?

Det underlättar om du berättar vad du upplever, men det är inget krav. Jag gör alltid en egen genomgång av cykeln och återkommer med vad som behöver göras och vad det kostar.

15. Kan du hjälpa till med både enklare och mer avancerade problem?

Ja. Jag jobbar med allt från grundläggande service till mer avancerade problem. 

16. Vad händer om något inte känns bra efter utförd cykelservice?

Jag erbjuder en enkel nöjd kund garanti. Om något inte känns helt rätt efter servicen, hör av dig så justerar jag det utan extra kostnad. Målet är att du ska vara helt nöjd.

17. Måste jag boka tid för cykelservice i förväg?

Ja, jag arbetar endast med tidsbokning eftersom jag tar emot ett begränsat antal cyklar åt gången. Det gör att jag kan ge varje cykel ordentligt med tid och omsorg.

Sätter ingen tidsgräns helst, då jag vill göra ett så gediget arbete som möjligt.

18. Hur lång tid tar en cykelservice?

Tidsåtgången beror på cykelns skick och vad som behöver göras. Men jag återkommer alltid snabbt med en uppskattad tidsplan.

Men oftast så jag kan lämna tillbaka den redan samma dag eller dagen efter. Behöver det beställas delar så kommer det naturligtvis ta längre tid beroende på leveranstider osv.